Bei Marché Paris legen wir Wert auf qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice.
Nachfolgend finden Sie die Bedingungen unserer Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie, angepasst an die Vereinigten Staaten:
1. Börsen
Sie können innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, einen Produktumtausch beantragen.
Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in ihrer originalen, unbeschädigten Verpackung sein.
Um einen Umtausch einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team unter Contact@marcheparis.com. , wobei Ihre Bestellnummer und der Grund für Ihre Anfrage anzugeben sind.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle von Produktfehlern oder Versandfehlern seitens Marché Paris.
2. Rückerstattungen
Sie können innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückerstattung beantragen.
Die Produkte müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie geliefert wurden – unbenutzt und in der Originalverpackung.
Sobald das Produkt eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 bis 10 Werktagen .
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, außer im Falle von Produktmängeln oder Versandfehlern, die von Marché Paris verursacht wurden.
3. Fehlerhafte oder falsche Produkte
Falls Sie einen beschädigten, defekten oder von Ihrer Bestellung abweichenden Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
In diesen Fällen übernimmt Marché Paris die Rücksendekosten und sorgt unkompliziert für Ersatzlieferungen oder eine Rückerstattung.
4. Ausnahmen
Bestimmte Produkte, wie z. B. Körperpflegeprodukte oder Intimartikel, sind aus hygienischen oder sicherheitstechnischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.
Die genauen Bedingungen sind in der Produktbeschreibung für jeden entsprechenden Artikel aufgeführt.
5. Kontakt
Bei Fragen zu Umtausch oder Rückerstattung können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
📧 E-Mail: Contact@marcheparis.com
🌐 Webseite: www.marcheparis.com
Marché Paris – Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir bearbeiten jede Anfrage sorgfältig, effizient und transparent.